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| Q1 フローレットの開発はいつ頃ですか？ 特許の許可は？ | |
| Q2 今までにどのくらいの使用者がいますか？、また主な販売先はどこですか？評価はどうですか？ | |
A: 開発以来、テスト販売開始後今日までに約300人の方に使用してもらっています。 |
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| Q3 補助金の対象になっていますか？また、金額はいくらですか？ | |
| A:
特殊尿器は、厚生労働省で特定福祉用具購入の対象として、介護保険が適用される購入認定商品です。市区町村に申請することで、年間の限度額は10万円で、月額の給付サービスとは別に還付されます。 購入したフローレットの領収書と、本人の持っている要介護の認定書を、各地域の地方自治体に提出・申請すると、介護保険が適用されて約１〜２ケ月後に購入した本人に還付されます。 |
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| Q4 寝たきり老人の介護が必要な期間は何年くらいですか？ | |
| A: 寝たきりの期間は、平均で８．５年間。（65歳以上の方）くらいと言われています。 |
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| Q5 介議が必要な方は、全国で何人いますか？ | |
| A:要介護とは、要支援および要介護１から５の計６種類で、厚生労働省ホームページの介護保険事業状況報告による要介護（要支援）認定者数は、平成１７年２月末時点で、全国に４０８万人います。その中でも、ほぼ寝たきり老人の要介護５の人はおよそ４６万人余り、寝たきり老人予備軍ともいえる要介護４の人が約５０万人います。 |
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| Q6 介護をする中で、その悩みはどのようなことですか？（排尿・排便） | |
| A: 介護者の悩みはきつく、つらい作業で以下の精神的・肉体的・経済的苦痛と衛生上の悩みがあります。 ●人手不足の悩み ・夜中に起こされて寝不足になる。 ・昼間でも2時間ごとに大小を７〜８同するので外出できない。 ・紙オムツの交換時に肩や腰を痛める。 ●悪臭の発生・衛生上の悩み ・紙オムツの交換時の臭いが部屋にしみつく。 ・オムツが１日７〜８枚溜まり、ぺうンダ等外に３〜４日放置することになり。ご近所迷惑になる。 ●経済的悩み ・紙オムツの値段が高い。 ・紙オムツ交換時に付帯する、ティッシュペーパー、消毒剤等費用の負担が大きい。 ●介護がいつまで続くのか不安。 ・精神的にイライうする。 ・慢性的に疲れが取れない状態が続く。 |
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| Q7 フローレットを使うメリットは？ | |
| A: 前期（Q6）の悩みをほとんど解消します。優れた性能によって、安心、安全、快適で毎日の介護生活に「ゆとり」ができます。また、紙オムツなどの廃棄物は、焼却時のダイオキシン、二酸化炭素発生が問題になっていますが、フローレットの使用で解決します。ランニングコストも１日電源を入れたままで、電気代が10円程度と経済的です。 |
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| Q8 洗浄水タンクには、水または、お湯のどちらを入れるのですか？ | |
| A: 水道水を入れますと、約10分で設定温度に暖まります。温度設定は30度から40度の幅で設定できますが、35度くらいにして下さい。温度が高いとか低めですとショックを受ける可能性がありますが、その心配がない設定になっています。 |
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| Q9 フローレットの取り扱いは難しいですか？ | |
| A:簡単に取り扱え、作動は自動で汚物吸引、温水洗浄、温風乾燥を３回繰り返し３分３０秒で終了します。作勤しない時でも、カバーヘッド内は、常に室温の空気が循環して、快適さを保ちます。 寝たきリで、意識のない方にはタイマーのセット（２時間・４時間・６時間の３段階）で作動します。 寝たきりでも、意識のある方にはリモコン操作ができます。詳しくは、ビデオやCD，DVDをご覧になるか、代理店にお尋ね下さい。 |
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| Q10 フローレットの作動音は、うるさくないですか？ | |
| A: 作動音は、40デシベル程度で、家庭の冷蔵庫と同じくらいの静かさです。 |
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| Ｑ11 カバーヘッドの装着違和感や、人体に与える悪影響はないですか？ | |
| A: カバーヘッドの素材は、「カルソフト」（ゴム質発砲体）でコーティングしており、信頼のおける一流メーカーが製造しました。カバーヘッド内シリコン素材は人□肛門に使われています。 肌に優しく、菌が繁殖しにくく、装着時にはすぺりが良く、安全性に優れています。 |
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| Q12 カバーヘッドには男性と女性用の違いがありますか？ | |
| A: 男女共用の設計になっています。また身長差等の体型も十分カバーできます。 |
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| Ｑ13 メンテナンス、アフターサービスは万全ですか？保証は何年ですか？ | |
| A: メーカー保証は本体２年。カバーヘッドは１年ですが、器具本体の故障の場合は、当社規定による判断で新品と交換いたします。使用期間は平均８年半ですから、故障の少ない設計になっています。 メンテナンス、アフターサービスは地域の代理店が迅速に対応致します。 |
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| Ｑ14 カバーヘッドと本体をつなぐホースが細いですが、つまる心配はありませんか？ | |
| A: 排尿は大丈夫です。通常の排便量は250g
〜370ｇですから、詰まる心配はないのですが、１週間程度の便秘になり、下剤を飲んだ時は、1ｋｇ以上の硬い便が出まずので、そんな時は使用しないように、心がけて下さい。
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| Q15 フローレット本体の仕組みはどうなっていますか？ | |
| A: 本体の構造は、洗濯機、掃除機、乾燥機が一体にセットされているイメージです。 洗浄・給水タンクの水が不足しますと、ブザーが10秒間鳴りランプが点滅します。 いずれも1回分の余力を残してブザーが鳴る仕組みです。 |
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| Ｑ16 他社の競合製品はありますか？ | |
| A: 日本国内大手では、フランスベッド・メディカルサービス（株）、パラマウントベッド等がありますが、いずれも尿専用で、用を足したくなったら、脱着程度のレベルです。排便に関しては、便座機能式主流です。フローレットのような優れた製品は世界でも他に類がありません。 |
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| Q17 排便・排尿時にカバーヘッドから漏れることはないですか？ | |
| A: 漏れる心配はありません。カバーヘッド内にある特殊なシリコン製ヒダによって65度傾いても漏れない設計になっています。 |
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| Ｑ18 フローレットはどこの国で製造していますか？ | |
| A: 日本国内で開発し、国内で製造していましたが、今後海外生産に移行します。今までは、国内製造で原価が高い水準でしたが、今後は、ミツクラ（株）の現地法人機能を活かし、中国で製造します。製品の性能も、新たに設計を行い、オゾンとマイナスイオンの発生装置を組み込み、消臭、抗菌効果と快適さを飛躍的に向上させ、更にカバーヘッド部分にマッサージ効果のあるバイブレーターを内蔵し、床擦れや褥瘡の予防に役立たせます。（詳細は近々発表します） |
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| Q19 フローレットの価格は、将来安くなりますか？ | |
| Ａ： ５年前の販売スタート時は120万円（消費税別）でしたが、２年前に85万円（消費税別）に値下げしました。現在は49万円（消費税込）にて販売しています。 販売地域は日本国内は勿論ですが、全世界で販売していく予定です。 |
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フローレットのQ&Aは、ミツクラ株式会社のQ&Aを参照しております。